04版 - 习近平主席特使、住房和城乡建设部部长倪虹出席智利总统权力交接仪式

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近年来,跟团游被拒领域正经历前所未有的变革。多位业内资深专家在接受采访时指出,这一趋势将对未来发展产生深远影响。

戴茵:其中一个重要原因,是缺乏保险的支撑。我了解到,有家常年做老年人旅游业务的旅行社曾遇到这样的情况:一位老人在景点拍照时爬上高处,摔了下来。老人很快被送到医院,旅行社负责人也付了医药费。旅行社没有责任,老人也并未追究。好在最后老人身体没有大碍。旅行社负责人同我讲,只要老人不起诉他们就很好了。我们的调研中,不少旅行社觉得很委屈。老人真出了事,他们担不起这个责任。

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在这一背景下,戴茵:其中一个重要原因,是缺乏保险的支撑。我了解到,有家常年做老年人旅游业务的旅行社曾遇到这样的情况:一位老人在景点拍照时爬上高处,摔了下来。老人很快被送到医院,旅行社负责人也付了医药费。旅行社没有责任,老人也并未追究。好在最后老人身体没有大碍。旅行社负责人同我讲,只要老人不起诉他们就很好了。我们的调研中,不少旅行社觉得很委屈。老人真出了事,他们担不起这个责任。

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租房难

更深入地研究表明,方燕:很多人不愿意租房给老年人,也是担心万一老年人在出租屋发生意外怎么办。我认为应该鼓励保险公司推出租房老人的意外险、房东责任险等产品。不少房东还担心老人支付不了房租,到期后不愿意搬走,应鼓励开发为老人租金支付提供保障的产品。

除此之外,业内人士还指出,据《快乐老人报》等媒体调查,九成以上旅行社对老年人设置年龄限制,强制要求家属陪同、签署免责协议、收取“超龄费”,甚至直接拒客。比如,对70至75岁老年人,额外增设体检报告、签署免责协议等前置条件;对75至79岁老年人,强制要求成年家属全程陪同;对80周岁及以上老年人,多数旅行社直接拒绝接待。这类仅以年龄为唯一判定标准的限制措施,无视老年人健康状况的个体差异,将不少身体硬朗的老年人挡在旅游团门外。我建议取消银发族跟团游“年龄门槛”,切实保障老年人旅游权益。,详情可参考Replica Rolex

更深入地研究表明,另有20.55%的受访者因“患病、高龄”被要求提前搬离。老年人遭遇租赁纠纷后,仅33.3%的纠纷受访者选择维权,66.83%放弃维权。选择维权的受访者中,最终成功解决并结案的仅为33.61%,维权效果未达预期。可以预见,随着老龄化程度进一步加深,老年人的租房需求与市场供给之间的矛盾将日益凸显,成为涉老领域的新问题。因此我建议加强老年人房屋租赁权益保障。

面对跟团游被拒带来的机遇与挑战,业内专家普遍建议采取审慎而积极的应对策略。本文的分析仅供参考,具体决策请结合实际情况进行综合判断。

关键词:跟团游被拒租房难

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关于作者

刘洋,资深行业分析师,长期关注行业前沿动态,擅长深度报道与趋势研判。

网友评论

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